Mercedes-Benz Tyre Warranty

Sécurité maximale pour vos pneus

Mercedes-Benz sélectionne exclusivement des pneus développés et testés dans les conditions les plus exigeantes. Malgré cela, les pneus restent vulnérables aux dommages. Un clou sur la route, des éclats de verre ou un contact avec un trottoir peuvent suffire à endommager un pneu.

C’est pourquoi vous n’avez aucun souci à vous faire. Lorsque vous achetez et faites monter vos pneus auprès d’un Point Service Agréé Mercedes-Benz Hedin Automotive, vous bénéficiez automatiquement de la Garantie Pneus Mercedes-Benz gratuite.

Vos pneus sont ainsi protégés jusqu’à 24 mois contre les dommages imprévus, quelle qu’en soit la cause.

La garantie pneus s’applique uniquement aux pneus nouvellement montés et ne couvre pas les pneus livrés d’origine avec le véhicule.

Aperçu des dommage couverts

Pneu crevé ou éclaté
Bosse sur le pneu
Déchirure du pneu

Aperçu de l'intervention

L'intervention est basée sur l'âge du pneu endommagé. Vous trouverez ci-dessous le mode de calcul :

Âge du pneu	% de remboursement
1 â 6 mois	100%
7 â 12 mois	75%
13 â 18 mois	50%
19 â 24 mois	25%

Un dommage ? Suivez ces étapes

Téléchargez le formulaire de déclaration disponible ci-dessous sur cette page et envoyez-le, dûment complété et signé, accompagné d’une copie de la facture d’achat du pneu endommagé et d’une copie de la facture d’achat du nouveau pneu à Real Garant, par courrier ou par courriel.

Formulaire de déclaration

Conditions de garantie