Contacteer Hedin Automotive

Hoe kunnen wij u verder helpen?

Veelgestelde vragen over Hedin Automotive

Gebruik de verschillende tabbladen en ontdek per onderwerp de meest gestelde vragen en bijhorende antwoorden. Toch geen antwoord op uw vraag gevonden? Neem dan contact met ons op. Ons team komt snel op uw vraag terug.

Vind hier uw antwoord

Vind hier uw antwoord

Vind hier uw antwoord

Vind hier uw antwoord

  • Als onderneming is dit mogelijk voor Mercedes-Benz. In elke vestiging met een magazijn kan u ook losse onderdelen kopen van uw auto. Meer informatie vindt u hier.

  • Ja, u ontvangt garantie op uw auto-onderdelen. Vraag er naar bij uw concessiehouder.

  • Ja dat kan. Neem hiervoor contact met ons op of kom langs bij de dichtstbijzijnde vestiging. 

  • Alle onderdelen mogen teruggestuurd worden onder volgende voorwaarden: 

    • Als ze deel uitmaken van onze reguliere voorraad
    • Als de originele verpakking nog intact is
    • Als er geen schade of bewijs van montage geweest is
    • Als deze proper zijn
    • Als u in het bezit bent van de originele factuur of een kopie ervan
    • In een tijdslimiet van 20 werkdagen
  • U mag de onderdelen niet terugsturen indien: 

    • De onderdelen beschadigd zijn
    • De originele verpakking beschadigd is of ontbreekt
    • Wanneer ze geen deel uitmaakt van onze reguliere voorraad
    • De onderdelen werden besteld onder een chassisnummer (speciale bestelling)
    • De tijdslimiet van 20 dagen na aankoop overschreden is
    • Het gaat over elektrische en elektronische onderdelen
    • Er een bewijs is van montage
    • De originele factuur of een kopie ervan ontbreekt
    • Het gaat over pyrotechnisch materiaal (airbags en veiligheidsgordels)
    • Het gaat over old timer onderdelen

Vind hier uw antwoord

Vind hier uw antwoord

Boek zelf eenvoudig online een afspraak

Neem contact op

Heeft u een vraag, opmerking of bent u op zoek naar informatie? We helpen u graag verder. Via dit contactformulier kunt u eenvoudig uw vragen aan ons stellen. Het voordeel van dit formulier is dat we meteen alle gegevens hebben om uw vraag snel en correct te beantwoorden.
Hoe kunnen we u het beste bereiken?